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照片網路上看起來很漂亮，也找到適合房型，看評假有好有壞，想說應該不會太差！ 殊不知我前一刻下定兩個四人雙人房型要住，實際是五大三小，硬要說我們七個人，多ㄧ個人要多500元，我想說既然不符合住房規定，第一時間也加line和電話聯系要取消訂房，前後也才不到2個小時，對方硬說無法退款什麼的，態度也不是很客氣，有種被威脅的感覺； 正常來說都是入住前幾天取消才會做不退款，哪有人當天訂房當天取消還不讓人取消，真的讓人感受非常不好，說她很忙再開車，服務的心態整個很不到位，奉券要訂此房的人要三思而後行！！！ 不想接待就讓人取消沒必要扣人家房費，又沒欠你，真的很糟糕

照片网路上看起来很漂亮，也找到适合房型，看评假有好有坏，想说应该不会太差！ 殊不知我前一刻下定两个四人双人房型要住，实际是五大三小，硬要说我们七个人，多ㄧ个人要多500元，我想说既然不符合住房规定，第一时间也加line和电话联系要取消订房，前后也才不到2个小时，对方硬说无法退款什么的，态度也不是很客气，有种被威胁的感觉； 正常来说都是入住前几天取消才会做不退款，哪有人当天订房当天取消还不让人取消，真的让人感受非常不好，说她很忙再开车，服务的心态整个很不到位，奉券要订此房的人要三思而后行！ ！ ！ 不想接待就让人取消没必要扣人家房费，又没欠你，真的很糟糕

1 个月前

使用金融卡導致扣款失敗。 （這是可以使用的，並非假資訊、假信用卡） 店家在凌晨5:07回覆，並要求早上八點前匯款。 同時店家指控並強調我使用假信用卡、假資訊。 「店家態度極差，本人則被冠上使用假資訊的污名」 以下附圖是本人與店家的對話，這樣的態度，房客會想匯款入住受罪嗎？ 本人回應店家指控後，店家則表示 「平台上面都有註明，信用卡不實（拒絕交易、沒收卡...等等統稱），電話聯繫不上，後台訊息無人回應，一律取消訂單。」 如果已知不實，該拒絕與消費者交易。 以上是該有的處置，那店家為何又私下提出匯款帳戶提供繳費？ 既然店家提出私下的收費方式，那我想提出booking的那套規則，就說不過去了。 而且我在訂房當晚23:50已加店家line，並提供相關資訊。 而店家在凌晨5:07時回覆，並要求在早上八點前完成匯款，在奇怪的時間點要求匯款，而收不到款項，就指控消費者使用假資訊，假信用卡，並取消訂單。 而booking信用卡失效、扣款失敗，也給出限時24小時內回覆店家的方式。但顯然店家有自己更嚴苛的一套，指責消費者使用假資訊並在12小時內取消訂單。 作為業者本該其他解決方式能溝通解決，甚至我都加了店家聯絡方式。但店家還是堅持使用自家嚴苛的一套！ 只能說店家google評價差並非人人是奧客，遇到這樣的店家我真的不屑住。 看到評論的消費者們，訂房要三思，要多家比較了。 要訂房也記得早上5點起床備戰，店家隨時morning call，沒起床就要倒大楣了～ 以上非不實指控，僅供消費者參考😍😍 回復店家：這店家態度真的爛透了，要來住真的要好好考慮。 扣不到款消費者就是沒錢還想住，一樣的方式其他家就扣得了款，偶爾不行扣款都能順利解決，但此店家就不行，而且金融卡是可以消費的。 再來，店家以為全世界的人都該在早上八點回訊息，各位都能早睡早起身體好，可惜阿…事實並非店家所想的美好… 而且booking也沒規定晚間11點不能訂房。 我不再回覆，我留言是為了讓知道消費者店家態度差，今天店家也丟出了這種回覆，而其他評論也有指出店家態度問題。 那我想我也不用多說了，要來的住的消費者們必須謹慎選擇。 態度真的是爛的有剩

使用金融卡导致扣款失败。 （这是可以使用的，并非假资讯、假信用卡） 店家在凌晨5:07回覆，并要求早上八点前汇款。 同时店家指控并强调我使用假信用卡、假资讯。 「店家态度极差，本人则被冠上使用假资讯的污名」 以下附图是本人与店家的对话，这样的态度，房客会想汇款入住受罪吗？ 本人回应店家指控后，店家则表示 「平台上面都有注明，信用卡不实（拒绝交易、没收卡...等等统称），电话联系不上，后台讯息无人回应，一律取消订单。」 如果已知不实，该拒绝与消费者交易。 以上是该有的处置，那店家为何又私下提出汇款帐户提供缴费？ 既然店家提出私下的收费方式，那我想提出booking的那套规则，就说不过去了。 而且我在订房当晚23:50已加店家line，并提供相关资讯。 而店家在凌晨5:07时回覆，并要求在早上八点前完成汇款，在奇怪的时间点要求汇款，而收不到款项，就指控消费者使用假资讯，假信用卡，并取消订单。 而booking信用卡失效、扣款失败，也给出限时24小时内回覆店家的方式。但显然店家有自己更严苛的一套，指责消费者使用假资讯并在12小时内取消订单。 作为业者本该其他解决方式能沟通解决，甚至我都加了店家联络方式。但店家还是坚持使用自家严苛的一套！ 只能说店家google评价差并非人人是奥客，遇到这样的店家我真的不屑住。 看到评论的消费者们，订房要三思，要多家比较了。 要订房也记得早上5点起床备战，店家随时morning call，没起床就要倒大楣了～ 以上非不实指控，仅供消费者参考😍😍 回复店家：这店家态度真的烂透了，要来住真的要好好考虑。 扣不到款消费者就是没钱还想住，一样的方式其他家就扣得了款，偶尔不行扣款都能顺利解决，但此店家就不行，而且金融卡是可以消费的。 再来，店家以为全世界的人都该在早上八点回讯息，各位都能早睡早起身体好，可惜阿…事实并非店家所想的美好… 而且booking也没规定晚间11点不能订房。 我不再回覆，我留言是为了让知道消费者店家态度差，今天店家也丢出了这种回覆，而其他评论也有指出店家态度问题。 那我想我也不用多说了，要来的住的消费者们必须谨慎选择。 态度真的是烂的有剩

3 个月前

這家民宿業者好兇⋯⋯ 是超級兇那種 客人有疑問提出是合理 但何必要對客人這麼的兇 即使今日不加人 我都不敢住了 真的好可怕 太害怕了 這是合法的民宿嗎？

这家民宿业者好凶⋯⋯ 是超级凶那种 客人有疑问提出是合理 但何必要对客人这么的凶 即使今日不加人 我都不敢住了 真的好可怕 太害怕了 这是合法的民宿吗？

3 周前

一到民宿還以為我們是都還沒付錢呢 老闆給人的態度極差的還以為欠他多少呢？ 整棟房子監視器一大堆如果不喜歡被監視的感覺還是別來了吧 感覺很差 當初在設計的時候應該是有參考樓下的房客這部電影 雖然外面老闆好像有養一些小動物但沒想到！ 一進房間冰箱上竟然出現了一隻小強啊～

一到民宿还以为我们是都还没付钱呢 老板给人的态度极差的还以为欠他多少呢？ 整栋房子监视器一大堆如果不喜欢被监视的感觉还是别来了吧 感觉很差 当初在设计的时候应该是有参考楼下的房客这部电影 虽然外面老板好像有养一些小动物但没想到！ 一进房间冰箱上竟然出现了一只小强啊～

6 个月前

在booking上訂了住宿 房間內乾淨 但廁所門口地板會滲水 一樓辦公區旁有飲水機可取用 睡起來還算舒適 但有種隨時被監控的感覺 站在飲水機旁喝水順便觀賞非常雜亂的一樓辦公區 馬上就會收到老闆娘的訊息 要我們不要隨意觸碰。1100退房從房間走出來 1102分就接到電話表示超過時間會加收費用 毫無人情味的一間旅宿。

在booking上订了住宿房间内干净但厕所门口地板会渗水一楼办公区旁有饮水机可取用睡起来还算舒适但有种随时被监控的感觉站在饮水机旁喝水顺便观赏非常杂乱的一楼办公区马上就会收到老板娘的讯息要我们不要随意触碰。 1100退房从房间走出来 1102分就接到电话表示超过时间会加收费用 毫无人情味的一间旅宿。

11 个月前

這間民宿的優點我個人覺得有兩個，一個就是價格很便宜，二則是開車距離夜市非常近。 缺點也是如留言所說，像是室內有霉味，一樓比較雜亂，樓梯比較窄，水溫不穩，店家會透過即時監控注意你的舉動（會馬上接到電話），床的支撐性比較弱，被單有毛絮跟頭髮…等等。

这间民宿的优点我个人觉得有两个，一个就是价格很便宜，二则是开车距离夜市非常近。 缺点也是如留言所说，像是室内有霉味，一楼比较杂乱，楼梯比较窄，水温不稳，店家会透过即时监控注意你的举动（会马上接到电话），床的支撑性比较弱，被单有毛絮跟头发…等等。

10 个月前

老闆服務態度不錯、房間衛生也沒有問題 第一眼覺得不錯還滿乾淨 地點離市區開車也還算近 可惜房間隔音差到極點 隔壁房一字一句聽的清清楚楚 寒流來的天氣床附的卻是薄被子 睡覺體驗極差 建議對睡眠環境要求好的不要貪小便宜 一點都不值得^_^

老板服务态度不错、房间卫生也没有问题 第一眼觉得不错还满干净 地点离市区开车也还算近 可惜房间隔音差到极点 隔壁房一字一句听的清清楚楚 寒流来的天气床附的却是薄被子 睡觉体验极差 建议对睡眠环境要求好的不要贪小便宜 一点都不值得^_^

9 个月前

入住當日，住宿方通知2館停車方便，可更換，抵達時採取電話聯絡進入，自行check in, 不會遇到管家，浴室熱水注意事項雖已在住宿注意事項提醒，建議若要採無人服務的方式，可將熱水注意事項張貼於房間門後，或價格表旁，否則熱水不熱，還得回想在訂房資訊or簡訊，留有注意事項! 2館外有種植落羽，1月住宿時滿有意境的!

入住当日，住宿方通知2馆停车方便，可更换，抵达时采取电话联络进入，自行check in, 不会遇到管家，浴室热水注意事项虽已在住宿注意事项提醒，建议若要采无人服务的方式，可将热水注意事项张贴于房间门后，或价格表旁，否则热水不热，还得回想在订房资讯or简讯，留有注意事项! 2馆外有种植落羽，1月住宿时满有意境的!

10 个月前