Blossom House Shanghai On The Bund

感覺花間堂的房間都是選址好、設計好、營運要改善。沒有到五星酒店的水平。優點：位置便利，就在豫園旁邊，鄰近14號線。房間大，原房有吃東西的小角落。洗澡和廁所是2個獨立的空間，各有洗手盆方便早上時一家人梳洗。有貼心的小用品，例如智能廁所板和耳塞，零食飲品也充足。最喜歡加熱毛巾架，衣服穿起來暖暖的很舒服，毛巾掛在上面也乾得快。前台和清潔員工友善，查詢要求都有快速回應。缺點：設施保養差衛生差，家具床品都破舊，特別是枕頭布有污漬和頭油味，畢竟是直接碰到臉的太嘔心了。系統也開始出毛病，下午剛入住的時候就發現洗手間很濃尿騷味，馬上報服務台處理一下，晚上回來還是一樣的臭應該是抽風壞了，又等了好久才等到維修人員來，維修人員來到就只一直用比廁所更臭的臉說沒問題，最後找前台換了小一點的房間。升降機經常故障關不上門，又慢又小，佔了個送餐機器人人便進不去了。與其要求住客現場點好評擦評價，不如多花心思提升品質。

4 个月前

一進去就覺得非常舒適和漂亮飯店服務非常好、也很乾淨😍地理位置也超讚～這次選擇有小露台的房間景色非常好～ 有附孩子的牙刷牙膏和拖鞋這次很幸運還有附贈免費旅拍的活動也是很滿意本來沒有加購早餐飯店特別推薦後來加了一天的早餐早餐種類豐富！也很好吃～😋

4 个月前

地點真的方便無可挑剔！外灘過個路口就到了，南京步行街也是非常的近，豫園、城隍廟更在飯店對面，捷運站距離也只有約6～700米方便極了。唯一要挑剔的就是早餐的樣式少了些，但 使用食品的品質質量是高水準的。

5 个月前

5月8號晚入住，當天晚上的兩個櫃檯女職員態度不好，對客人愛理不理。也沒有介紹酒店有什麼設施、服務。一副高傲的咀臉，十分差的體驗感！不推薦入住！酒店殘舊，房間小，必須讚的是酒店房間清潔得很乾淨，清潔員工很稱職，也很友善。

4 个月前

地點一流, 處於上海核心區各主要景點中心位置. 如到外灘, 豫園老街, 城煌廟, 十六鋪碼頭作海上夜遊黃浦江等, 只需步行七至十多分鐘, 要到其他各景區, 就近地鐡站, 交通方便,四通八達. 酒店候電梯處已隱約看到「廚房三件套」及東方明珠塔, 拍出夜照,還是很美呢. 整体清潔滿分. 服務一流有礼.

4 个月前

一共訂了3晚兩間三人房, 一切都很完美, 人員服務及素質均優, 直到入住第二晚電梯固障. 原本兩台電梯巳無法符合旅客承載, 壞了之後更加不便.另外父母在櫃台辦理加入會員手續, 手機交由服務人員操作時, 疑似造成信用卡資料外洩. 回台之後發現酒店不明消費. 旅客個資及信用卡安全堪虞.原本完美的經驗也打了折扣!

4 个月前

酒店乾淨，環境很舒服，Wilson的服務真是一流！他在酒店前台展現出了極佳的專業態度和熱情。他總是微笑著迎接客人，耐心解答問題，並提供卓越的建議和幫助。他的專業知識和周到的關注讓我在酒店住宿期間感到無比舒適和滿意。

6 个月前

房間很大，很適合一家三口，離豫園商城及豫園只有一條馬路的距離，走路十分鐘。房務員阿姨很客氣。附近很多美食，打車也很方便

5 个月前