珠海暨南大学希尔顿花园酒店

今次第二次入住，酒店大堂改善了。房間大及床舒適，早餐選擇不多還可以。附近沒有吃的，一定要打車，晚間安静不錯。

4 个月前

提示：酒店自己也寫上了，酒店附近有樓盤趕工中，會比較吵。我們早備註是慶生用，酒店也確認可以安排升等房間，結果所謂的升等是根本同一房型同一大小，只由低層換到高層。自助餐很小氣，酸奶是一滴一滴出來的，按的手痛才裝滿一杯，問過服務員，他們說這樣是正常的，我本人試了3天早餐也是這樣的。早餐也沒什麼好食， 橙汁超淡，一點甜味都沒有。前台一男一女，態度很差，眼睛也不看你的。酒店管理很差，第一天食早餐時掉了一把剪刀在酒店餐廳，當天晚上問了前台，男的前台沒有回覆。第2天我再問，等了一會，一個女的打過來說沒有撿到， 但是當天我去餐廳自己問服務員，他們說有撿到並且給回我。 十分懷疑到底前台有沒有跟進過？另外，點了**， 外送員表示：外賣有2大袋， 前台說送餐機械人裝不下， 而且前台不願意拿上去， 最後需要我們自己親自到大堂拿。但是根本可以分開2次用送餐機械人送來房間呀！枕頭非常不好睡， 聽到其他房客也是反映同一問題。

6 个月前

酒店很新，大堂有淡淡的香薰味，很好聞，辦理入住時前台會詢問對房間有什麼要求😊 給安排了9樓，房間很乾淨很舒適，花灑水壓很大很好😊 床很舒服，晚上8點多在床上看電視看着看著就舒服得睡覺了😂😂 叫外賣也有送餐機械人送到房間門口，不用下樓取外賣，很方便。 第二天就決定訂多一晚了😊

5 个月前

住了一晚 有以下問題希望酒店改善：1. 房間空調把溫度調低 也沒有太多冷風早上有太陽熱力 情況不理想2. 淋浴間 水力很弱 3. 升降機及酒店大堂沒有空調 這天氣感太悶熱吧4.房間電視沒有影片選擇 沒有香港電視台5.酒店停車閘的車牌自動識別 未能為香港車牌識別我應為酒店收比一盤酒店貴的價錢 卻設備沒有到位 此只會令遊客不會再到店消費.

5 个月前

酒店是新開的，沒有裝修的味道，設施齊全，房間很大，衛生程度一百分。但附近沒有商店，位置比較僻靜，附近都是裝修公司的街道，晚上要坐車出去摩爾廣場食飯🙌🏼

4 个月前

投身酒店業服務是服務性行業入住第一個印象是前台冷淡公式化給房 令客人觀感很差但有個別員工也要表揚例如我們call車時遇到困難有一位小姐熱心地幫忙另外要讚是早餐時煮麵的女士笑容甜美，主動，親切，有禮但煮完麵之後服務員只是過來跟我說我的面已經煮好了，要我自己親自去拿當其時客人很少除了位置偏遠(但房價可以反映)房間寬闊整潔光猛健身房設施不錯有蒸餾水却欠杯子最好提示帶水瓶才上健身房希望酒店提升培訓增加住客流量

6 个月前

酒店外觀華麗，住房整潔舒適，服務員態度可親，這次是我和朋友第二次入住。今次早餐食品款色略為少了一些，尚可接受，期待日後有所改善。整體而言，值得推介。

6 个月前

第一晚住的是9樓，第二晚住的是6樓，也很舒適，但花灑的水壓沒有昨晚房間的大。 當天下大雨了沒帶雨傘，前台可以借雨傘，需要付100押金，雨傘很大，3個人撐1把也沒問題了🤣🤣

5 个月前