Crowne Plaza Hong Kong Causeway Bay by IHG

是次為第一次到此酒店，房間尚算整潔，惜感覺房間有種不清新的氣味！房間已啟用新飲水機，值得讚賞！原意慶祝結婚週年紀念，唯酒店並沒有提供額外喜悅/安排，因過往經驗其他酒店會考慮此種安排。而酒店安排早餐種類不多，有待改善，唯晚餐酒店餐廳扒類尚算不俗，值得讚賞！盼酒店能與時代並進，如早餐安排種類、體貼客人慶祝需要，能令各位遊客/本地住客能重臨此地。

2 个月前

只能說這間酒店位置挺不錯，地鐵站商場餐廳都在旁邊，房間整體很好景觀開揚，唯酒店內並沒有休息區可讓客人坐下，其他包括服務態度、待人接物有待改善，在遇到幾個的事情上，總感覺職員沒有專業解答能力可言，反而要客人不斷地妥協，實在令人無言。對於IHG酒店集團來說，是本人入住以來最差的體驗，同價位在香港可選擇住其他海景酒店會更開心愉快，訂房前已留意到這間酒店有頗多的差評，本想着相信此品牌而選擇入住，換來的是客人受氣及失望。總括而言，如入住期間跟職員交流越小，感覺尚可滿意，唯很多感受都是無形的，說話語氣及眼神就能看得出此人是否用心解決問題，到底是員工沒有親和力還是很嫌棄每日相同的工作及服務，此問題留待酒店管理層去改進。反而負責大堂開門的職員不用太多說話、只點頭就能讓客人暖心。

4 个月前

這次入住套房，設施齊備，房間整潔，景觀開揚，很好。窗簾開關不易操作，但是酒店員工，包括接聽我電話及前來解決窗簾問題的工作人員，極具效率，態度認真。總結是非常好的體驗。

3 个月前

入住3晚，滿舒適，最注重環境和飯店的素質，ㄧ個人住整天都往外跑，回酒店浴室乾濕分離的空間和泡澡有滿棒的舒適環境，有點可惜住三晚隔音不完善，前台對於服務設施沒有太多簡介，建議若旅客住三晚的旅客是可推薦有設施服務，我滿喜歡卻沒機會使用，希望下次可以再去.

1 个月前

房間還算乾淨，設施比較老舊了。前台服務不錯！衛生間洗手盆的下水會一直不停地發出“呵呵呵”堵塞的聲音，感覺不太好。

1 个月前

從銅鑼灣站出來需要走一段路到飯店，，房間夠大，周邊也有便利商店和飯店，算還蠻方便的

2 个月前

酒店离铜锣湾时代广场步行五分钟左右距离，购物餐饮非常方便，酒店床品非常舒适，如果每个房间配两瓶水就更完美了

3 个月前

酒店的位置非常好，周邊交通便利，附近購物也方便，環境衛生很整潔，工作人員服務態度也很好，設施也不錯。

5 个月前