荷米斯大饭店

1-車位少。 （已答應保留卻到現場卻說先到先停。） 2-房內應有的用品明顯沒補其。 （需聯繫櫃臺送上） 3-房間內的桌子，電視…台面明顯的灰塵。（讓我做不能接受的一點） 4-浴室的設備壞損未修。 （吹風機，蓮蓬頭…等。還好馬桶會通有熱水。） 5-隔音比車還差！ 6-早餐是粗飽的沒質感！ 整體來說…真不到三星的品質！沒想到有旅行社居然給它四星！ 有關單位真的要好好的把關才是！

9 年前

價格便宜，服務人員很友善，飯店內設施覺得很一般，但是這個價格是符合此房間的水準，床鋪不太優隔音效果也不太好。附近算是熱鬧，但是要前往景點都是需要走一小段路程。

7 年前

家人至該飯店入住，遇該飯店餐飲部之服務人員，態度非常之差勁（據說制服顏色與眾不同）只是問個問題竟叫客人不要煩她,並且不是有一次也不是只有對一個人這樣，飯店不是該給客人賓至如歸，怎麼可以家人至該飯店入住後卻是滿滿委屈。真是太令人失望！家人並非花錢是大爺，但也沒有必要需要花錢讓人兇吧！||希望該飯店加強員工訓練，以免往後造成更多顧客的不好旅遊經驗!

11 年前

四人房的價位在新竹火車站附近的其他家比起來不算便宜||但房內設備卻比較像是便宜的房間||房內沒有暖氣,詢問房內有點冷可否多加一件被子 ||卻僅提供一件夏天用的涼被,根本不保暖||熱水瓶似乎也是壞的,水都燒不熱,房內窗戶往外看僅能看到防火巷及鐵皮||提供的早餐雖是自助式卻相當簡便,連豆漿都像加水一樣沒什麼味道

10 年前

停車場很小，地下室電梯外面的地毯很骯髒，停了飯店就建議不要開出來，不然回來沒有位子，床很難睡，好像是很一般的彈簧床，室內很矮，個子高的人會覺得很有壓迫感，然後連熨斗都沒有，以他的價位來說，整體的表現有點對不起它的價格！

10 年前

價格很便宜，但是床鋪感覺不太乾淨，希望可以加強床鋪的清理，而且入住當天停車場竟然沒有開，還好附近蠻好停車(機車)的

9 年前

飯店房間乾淨，裝潢簡單。雖然靠近城隍廟近，但離火車站有一段距離。服務人員很友善，早餐雖然樣式不多，但可以飽足。價位偏高。

9 年前

Hotel工作人員服務還不錯，週邊吃喝機能也ok，但hotel大堂..房間設備..老舊，房間隔音也不好，床也超硬，所以整晚睡的品質就很不舒服，早餐食物品質又少又不好食，早餐沒有用心，從來在外住宿.包含民宿.大小型飯店..也從來沒碰過喝熱咖啡用紙杯..這裡早餐喝咖啡是用小小紙杯的，拿取紙杯又熱又燙..有點那個..，大堂及早餐餐廳也不開冷氣，5月底連假假期，當天早上天氣已很熱，用餐餐廳已坐滿房客，但也不開冷氣，吃到香汗淋漓，我下次再到新竹，不會再選擇這hotel，不推薦！

7 年前