北京格兰云天国际酒店

这次短暂出差只住了一晚，而且因为搭早班机所以停留时间其实不长。服务还不错，中午11点提早到了酒店。先在大堂咖啡厅吃了个汉堡套餐还算美味。吃完询问前台服务员说可以提早让我们入住，非常亲切！房间很漂亮，安排住了高楼层所以窗户看出View还不错。唯一美中不足的是隔天早上5点多要出发去机场的时候，因为没有当地手机也没法使用手机打车。请前台帮忙叫车时不知是否时间太早，好像有点不耐烦的态度。最后还是我们自己想办法让朋友帮忙叫了一台车。

3 个月前

多次入住了，虽然也在亦庄住过其他的酒店，但是综合对比后，格兰云天依然是最佳个人选择，几点理由吧:一是位置，距离大族、轨道、同仁都不是很远，都是步行就可以抵达的，；二是周围配套，有大族广场，吃喝不会是问题，再说，酒店自身的餐厅出品就已经很好了，二刷他们家牛肉了，真的不错；三是酒店的调香是和谐的，大厅和房间是统一的，而且味道符合酒店的定位和主题，不突兀不别扭，手动点赞。个人认为还可以优化的点是在客房内点酒店餐厅的菜有点复杂，之前是有过一个二维码点餐的，这次不知为何取消了，能不能再恢复呢？但是瑕不掩瑜，整体我依然认为是亦庄最佳酒店！

4 个月前

这是一家非常不错的酒店，房间宽敞明亮，床铺舒适，让我得以安享良好的睡眠。酒店还提供了丰富的自助早餐味道很好，喜欢！酒店员工服务态度很好，特别是前台罗庆桃给我提供了更多帮助，真心的感谢。1615房客

3 个月前

不得不说酒店的服务真的非常好，我们是在凌晨四点半到的酒店，然后那个时间前台的工作人员还很热情的接待我们，看不出一丝倦意，并且对于我们的需求几乎是有求必应。酒店的房间不是很大，但是住的很舒服。因为白天还有事，所以没有待很长时间就退房了。如果以后有机会再来这边，还是会继续选择他们家的。

4 个月前

这一次带着外婆去看看她一直想去的环球乐园，临时决定 筛选之后觉得格兰云天无论地理位置还是舒适度都是非常理想的选择！服务更是没话说，正巧赶上临近女神节，前厅小刘得知有老人同行还特地送来了很多花花，很贴心，酒店人员小刘的服务很优质周到！另外小刘帮我们关联了我的金钻卡包含了两份早餐，早餐品类丰富 环境优质雅静！总之这一次周末的短暂旅途非常舒适愉快！以后来北京还会格兰云天，体验感好极了！

6 个月前

非常不错的酒店，半夜来入住的，前台疏胜还帮忙升级了个房型，房间还挺大，十分不错，服务生刘华苹也很热情需要电话很热情的借电话给我。点个赞。

3 个月前

酒店地理位置好，离北京同仁医院步行五分钟，离地铁站步行五分钟。最值得一提的是酒店特高大上，整体装修非常棒，入住时非常晚了小刘帮我办理入住非常迅速，一点也没拖泥带水，还给我送了欢迎水果，帮我提前打印了账单开了发票，第二天需要去环球还帮我约了车，非常满意的一次入住体验，服务周到细致，下次来还住这里。

5 个月前

我的住宿体验彻底让我失望至极，几乎从每一个角度来说，这家酒店都严重低于标准。首先，服务态度令人无法接受。在跟酒店前台沟通问题时，前台对我的问询不耐烦，且态度冷漠。这种不欢迎的氛围从一开始就给我的行程蒙上了阴影。更糟糕的是，酒店的设施同样让人失望。网络信号弱，蚊子非常多，孩子被叮咬厉害，酒店配备蚊香液失效。空调是坏的，吹了一晚冷风，非常吵，我曾试图联系前台寻求帮助，但前台各种逃避问题，让人感觉就像被完全遗忘在这个问题重重的房间。此外，酒店的位置虽然便利，但是周围噪音问题严重，晚上几乎无法好好休息。窗户的隔音效果极差，街道上的喧嚣声直接传入房间，严重影响睡眠质量。总而言之，这次入住体验让我极为失望和愤怒。我不仅浪费了宝贵的时间和金钱，更是在这过程中遭受了巨大的不便和心理压力。我强烈建议潜在客户在考虑预订前仔细考虑，因为根据我的经历，这家酒店远远未能达到一个基本的住宿标准，更不用说一个愉悦的住宿体验。我希望我的点评能够引起酒店管理层的重视，对现有的许多问题采取切实有效的改进措施，否则将会失去更多的客户。

5 个月前