深圳康莱德酒店

鑽卡會員第一次入住。首先感謝酒店幫我免費升等到行政湾景房。很喜歡房間窗戶看出去的景色，尤其是夜幕低垂後，城市燈光所營造的迷人氛圍。||酒店在準備迎賓禮物上所花的心思，完成打中了我的心坎。在回覆行政酒廊Rebekah Zhang的歡迎信中，我提到我在搜集康萊德小熊與小鴨，希望她能夠事先為我準備並放到我的房間裡。但完全出乎意料的是，她竟然幫我特別客制了一個康萊德小熊蛋糕，除了得到正常版的康萊德小熊外，我還得到了一個隱藏(蛋糕)版的康萊德小熊。這意外的驚喜讓我有種賓至如歸的感覺，Rebekah手寫的歡迎卡片也讓我心頭浮上一股暖意。這年頭大部分的酒店在歡迎卡片的準備上也大都採取打印的方式，每每收到手寫卡片都讓我十足地感受到人與人之間的溫度。我想正也是這有温度的迎宾惊喜讓我的住宿體驗上大大的加上許多分數。||另外，我在深圳康萊德徊酒吧的體驗也非常好。Bartender Dana製作的調酒非常有水準，不管是酒單上的或者是其它我指定的特調。酒單上我最喜歡的兩杯酒是咸寧金瑞奇與趕海；可惜修行旅途沒有材料可以製作，只能等待下次的再訪。

2 个月前

这个点评我一定要写！|到处旅游就一直都很喜欢住conrad，旅游的同时还能收集可爱的小熊。这次听闻深圳conrad刚开业便跑来探了一探，真的让我感觉太惊喜了！|从入住的时候就看到阔气的大堂，门口有礼宾帅哥热情的迎接并且帮忙从车上拿下沉重的行李并一直带我到5楼前台办理入住，确实没人带还真不知道入住是在5楼办的！|到达前台之后可能也是因为高峰期，排了很多人，便有小姐姐带领我到前台后面一个区域办理入住，还可以坐着，checkin时我才了解到这就是行政酒廊！好新奇，一般的酒店行政酒廊都是在行政楼层的。行政酒廊的Amanda很贴心的询问我喝什么（还有欢迎饮品唉！！！）为我办理完入住之后贴心的跟我介绍酒店并也解答了我的疑问（为什么酒廊在这一层，因为酒5楼的挑高很高，舒适度上会更令人舒服）还带我去了电梯一路上介绍了酒店的餐厅早餐等讯息，真的不要太棒！！！|后续想更舒适的体验酒店，付费升级了行政楼层，享用了行政酒廊。正好是happy hour刚开始的时间，坐在酒廊，面对着晚霞，太舒服了，好惬意！行政酒廊的小姐姐们（我就记得Ella Tennie 还有！！！可惜我记不得了 ）服务也非常热情，主动为我介绍有什么菜品呀啥的，真的好好！|房间硬件设施都不用说啦 那是相当好的 还配备了戴森的吹风机呢 简直把硬件设施配备到超奢华level了！|最后退房的时候，前台的小姐姐（可惜没问到名字）帮我办理退房，还询问我入住怎么样，非常关注每一位入住的客人的体验，|真的能看得出是很在乎客人的！|深圳康莱德！Conrad旗舰店！我会再来的！

2 个月前

第一次入住深圳康莱德酒店。这次到深圳是来看演出，想着要庆祝生日，订一个豪华一些的酒店。在入住的前一个晚上，收到了来自酒店的电话，他们知道了我是来过生日的。|第二天到酒店前台Ally办理入住的时候，他们祝我生日快乐，并为我准备了一个生日蛋糕，我感到惊喜。他们告诉我，这次的房间可以延迟到下午2点退房。|酒店的装修非常的高雅，无论是公共区域还是房间内部，都渗透的现代和古典中国艺术结合的美。房间让我也感到了很有趣，他们为我庆祝生日制作了很用心的布置，非常有仪式感。|因为预定的房间房型包含了行政礼遇，在行政酒廊享用了欢乐时光，食物和鸡尾酒都非常的美味。第二天也在餐厅享用了早餐，食物的种类非常丰富，甚至有一些小海鲜。他们的咖啡非常值得我称赞，我甚至喝了4杯浓缩咖啡。|总的来说是非常舒适的入住体验，睡的特别舒服，洗浴用品也有一种芳香疗愈的感觉。非常值得推荐！

4 个月前

每每來到深圳康萊德就像回家一樣～熟悉的房間、親切的員工朋友、她們友善的笑容、專業的服務，以及完善的設施；一切的一切，讓每一次的入住都印象深刻。來深圳康萊德，從不需要提前溝通任何需求，因為酒店早已從我第一次入住就熟記我的偏好備註。感謝酒店為這次生日的所有準備！包括直擊我心/必定好好收藏的手繪簽名卡片、免費客房升級、溫馨的佈置、豐盛的迎賓禮，再加上深夜的驚喜慶祝！開心的生日不用過於熱鬧或華麗，只要能跟好朋友們相聚聊天就足矣。開業一年了，感受得出來團隊依然投入全心全力堅持完美。如此的熱情與認真是最難能可貴的。特別感謝KK,Rebekah,Echo,Mili以及各位員工，她們細緻貼心的個性化服務總是讓我有賓至如歸的感受，竭誠打造靈感歸屬首選之地，也是我在深圳的家～下次見！

4 个月前

Conrad Shenzhen marks my most anticipated hotel opening of 2023, and still remains my favorite go-to hotel in China til this day. In my humble opinion, this is also possibly the Conrad brand’s flagship property with the best service exceeding guest expectations during every stay.||距離上次入住已時隔八個月，深圳康萊德依然那麼優秀地令人驚艷。一靠近前台就立刻被認出來親切的接待，聽到員工們帶著微笑說「歡迎回來」實在倍感溫馨！||最值得嘉獎的是酒店提供的個性化需求服務：例如泡澡愛好者需要的多包浴鹽、螞蟻人愛的迎賓甜點、迎賓水果種類的忌口，還有每每到酒廊必來好幾杯的氣泡水加兩片檸檬片。以上都是客人無需詢問，而是酒店有強大的服務意識去主動了解、記住客人的喜好，並及時準備安排。如此有預見性的服務相當貼心也很溫暖，就像是回到家的感覺。||本次入住的是行政灣景客房，位於高樓層，空間相當寬敞舒適。床墊軟硬度適中，被套親膚蓬鬆柔軟，就連時常失眠的我都能輕鬆擁有優質的睡眠體驗。||感謝KK，針對我的入住喜好極力爭取準備，也為我的私人行程兩肋插刀提供協助！|感謝Rebekah，總是對我的需求那麼熟悉，更提前隨時溝通，及時反應，更別說跟Mili一起精心手繪的卡片令我熱淚盈眶！|感謝這次辦理入住新認識的Echo，她熱情有度的招待，自然又不失禮貌，十分友善！|也謝謝Tennie和優質的行政酒廊團隊！|還要謝謝Pauline在入住率爆高，百忙之中還特別關切，帶領我去酒廊用餐！||非常謝謝以上這些酒店人好友們對於這次住宿的所有安排！當然，還要感謝的也有其他服務人員，人數眾多難以一一實名致謝。諸多的溫暖服務小細節之用心，真的是把國內不少奢華酒店橫甩幾條街。全體團隊總是投入全心全力，堅持完美。在公區遊走也總是能被員工認出並以姓氏熱情的招呼，體現出對客人的重視。希望在新任總經理的領導下，酒店仍能維持自開業以來的高水準。||深圳康萊德有溫度又不失專業，沒有平時很多奢華酒店自帶的高冷距離感，對我來說是最難得最寶貴，也最值得珍惜的。深圳康萊德是我來深圳的唯一首選必住酒店。此次入住為二訪，毫無疑問的還會再回來！還沒退房就已在想下一次囉～

6 个月前

我很少写评价，但这家酒店确实不错，停车方便，房间舒适温馨，酒店的员工都很热情周到，尤其是Zoe、Flora、Rebekah～服务态度极佳，来这边过生日真的超开心！！真心觉得这是一家值得信赖的酒店，下次还会再来！！

1 个月前

it'strulynicetrip,amazinghotel!ThankstoMiliandLunaguanverykindlymakewonderfulset~Ihopecomebacksoonandcontinuethoserelaxingweekend.難忘的週末，酒店設計在各方面非常的用心，酒吧的氛圍很棒，酒水有非常多的創新。感謝前臺的Mili和服務台的Lunaguan，她們都盡心的幫忙安排行程。下次我還會再來！

2 个月前

酒店真的很好，房间的湾景很辽阔。一开始打电话咨询酒店，服务中心的Owen回答的很细心，还推荐我们酒店的餐厅。入住后行政酒廊的happy hour餐品也很好吃，感谢Amanda跟Rebekah全程热情的服务跟贴心的关照，下次推荐朋友来。

4 个月前