UrCove by HYATT Shenzhen Nanshan Science and Technology Park

非常新的酒店，在科技园内，环境优静。交通尚算方便，距離地鐵站有点距離，要打车回酒店，步行须要十几分钟。房間宽敞，清潔卫生，设备先进。有洗衣设备，非常好。早餐比较简单，款式少，味道尚可以。但餐廳服務员效率，有改进空間。我們放满用完碗筷，杯子都不清理，令枱上空間都没有，都不清理。服務员的服務态度，效率，须要加强培訓，不然对酒店品牌大大影响。

4 个月前

酒店環境一流，前台服務超好。特別是Kelly和亮亮，兩位也很友善和十分幫忙。Kelly幫我們升級了轉角的房間，房間超大，景色很美，不知道的話以為去了泰國度假。亮亮笑容可掬，沖的咖啡也很好喝。他們還送了早餐給我們，這裡的服務令我們有賓至如歸的感覺，忍不住又再續住一晚了。絕對大推！

5 个月前

一家性價比超級高的酒店，無論是員工，清潔姨姨至到酒店所有設施都非常好。值得表揚是一位名叫薰衣草的員工，因為這天是跟老公慶祝生日，所以在訂房間的時候特意叮囑酒店幫忙佈置，可惜到拿房的時候有點小誤會而要轉房，她一直幫我解決還特意再拿佈置的東西給我，服務態度非常好。老公晚上到酒店時很開心。謝謝你們令我們有非常好的體驗！

5 个月前

酒店房價吸引，但位置離最近的《深大站】步行約需15分鐘，打車需要 ¥12-¥15今次入住主要慶祝結婚周年，酒店為我們怖置房間，還送上紅酒，有驚喜啊 😍😍😍酒店大堂有咖啡廳供客人閒座、休息，環境休閒舒服！酒店執房姐姐、前堂服務員都臉帶笑容打招呼，十分窩心，期待下次再次入住 貴店，感受熱情招待 😀😀😀

5 个月前

酒店職員很親切，很有禮貌，服務很到位，真的很感謝！但附近沒有很多餐廳選擇，只有麥當勞和KFC！但是房間住得很舒服！

4 个月前

酒店男職員CL check in時見我寫慶祝生日就問我地想唔想upgrade上最大嗰間行政房。因為本身我寫住不要頭尾房，staff CL好有禮貌同埋好尊重咁比我同老公傾完先幫我地upgrade咗上最高31樓嘅corner room。酒店環境好靚好靜，房內180度落地玻璃十分開揚，電視機可以連手機睇戲，同埋張大床軟硬個人覺得十分適中，唔會太軟又唔會太硬所以兩晚都瞓得好好。Check out時男職員J都好快手好有禮。

7 个月前

服務態度很好，環境漂亮，窗景也很開揚，外賣還會送上房間櫃枱的服務員認真負責的幫我們解答問題，值得再次入住

6 个月前

這家佔已經是第二次住。住過很多次這個品牌，服務很細心，很多物品都可透過智能管家拿到。隔音非常不錯在門外聽到的小孩吵鬧聲，關了門就完全聽不到。有洗衣、乾衣和少許健身設備算很不錯。交通不便，餐飲選擇不足，這些在訂房時已知，反過來說希望寧靜的話，不算是缺點。事實上，酒店內的中餐廳味道及服務不錯，只是價格稍貴，附近也有麥當勞、瑞幸、Manner 之類餐點，也是可以。美中不足是淋浴間，第二次住依有滲水情況。整體環境及服務滿意，細節尚待改進。

11 个月前