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★★★★特別多謝前台山奈給我免費升級房間,細心給我準備夜宵,以及迅速處理房間空氣質量的小問題,也十分感謝前來房間幫我仔細檢查空調和通風口的服務員。這次住宿十分愉快,下次還會考慮入住!
4 个月前
Trip.com Member
★★★★客房服務和酒店位置都不錯,從機場直接搭地鐵就能到達,也𣎴用轉乘。離河坊街步道,西湖景點都算近,走路就能到達!唯一房間有煙味…可以再加強
5 个月前
Trip.com Member
★★★★★我和太太從香港飛到杭州,第一次入住桔子水晶酒店,從一進門就感受到他們的熱情服務,在登記時小吳很熱情幫我們完成登記手續,而且還送上兩杯龍井茶水,當我們在房間遇到問題時,例如我行禮箱的鎖扣出了問題,他們很快安排師傅過來幫忙,這種速度有很多5星級酒店都做不到。另外,我特別感謝廖銀龍,因為我是香港身份證,在國內寄順風快遞,手續麻煩很多,他很快幫我處理完,讓我的朋友今天已經收到我送的禮品,太感謝你。我和太太昨天中午退房前,還有點不想走的感覺,覺得我們的房間環境,有點回到童年時期住在廣州沙面洋房的感覺,在大露台和哥哥的玩樂,然後看着路邊走過的車輛,聞着旁邊的大樹氣味,晚上坐在陽台的櫈子上看天空的月亮和星星,很舒服👍我下次到杭州,我還會入住這酒店。
4 个月前
Trip.com Member
★★★★★這次出遊是與老婆來個小放鬆,帶她來西湖觀光,找了很久也對比了很多其他選擇,最後是選擇了桔子水晶西湖酒店。8217號房,實在是舒適寫意亦十分精緻。房間的空間感非常寬敞,行走動線令實用性亦同樣兼顧。洋台有房間一般的大小,無論是想要優閒聊天,還是觀賞對面西湖邊公園,都是同區少有的選擇。客戶服務人員態度殷勤,從入住前的溝通聯絡,到當日的細心服務,都讓我們感受到賓至如歸。
5 个月前
Trip.com Member
★★★★★酒店非常好,地理位置超棒.對面就是西湖,離地鐵也不遠,酒店的服務人員也超級好,還給我水果,每個人好有禮貌,性格比很高
4 个月前
Trip.com Member
★★★★酒店在西湖柳浪聞鶯附近,位置很好。從機場乘地铁7号线直到總站吳山廣場,不用換乘,非常方便。雖然酒店餐廳設施不多,但附近也有不小餐館可選擇。
6 个月前
Trip.com Member
★★★★★酒店非常好,地理位置超棒.對面就是西湖,離地鐵也不遠,酒店的服務人員也超級好,每個人好有禮貌,👍👍👍
4 个月前
Trip.com Member
★★★★★房間乾淨舒適,服務態度非常好,出門前都會主動詢問需要帶水嗎?提醒我們天氣熱要多喝水,也會問需不需要口罩,飯店地點好,服務也好,下次還會選擇入住。
6 个月前
入住时间:14:00
退房时间:12:00
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Nill
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Nill
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Nill