湖边邨

进入酒店的第一印象并不完美，悬挂在正门口上方的罗莱夏朵的旗帜已经风吹日晒褪了色，并且缠卷在一起毫无迎风舒展的姿态。门口的木质礼宾台的“Chapel”的字母P已不见踪影，而主入口木门后随意塞着木质宣传栏以及KT板，这一切的感受就好似这是一个没落且无人问津的场所。湖边邨俯瞰其实是一个不大的街区，3排石库门风格的联排别墅，加上一栋三层别墅。而周边的社区已是餐饮商户林立，没有整体上统一的老弄堂的生活气息。||湖边邨的客房的床品是非常的舒适的，高支数带来丝般的质感。另外英国复古洁具的照片很多人已经都po了，我就不一一罗列了。罗莱夏朵在我的印象里有几点黄金准则，“服务细节”、“美食美酒”、“当地的文化融合”。但在我看来，湖边邨几乎都没有做到的。||首先是【服务细节】，除了入住之时前台工作人员带着我介绍了酒店设施以外，我是没有很好体验到酒店的管家服务的，管家只在第二晚房间的空调出现问题时出现，确认暖气运作已恢复。而客房服务也不尽如人意，未在约定时间完成客房打扫，而在我用完午餐回房休息之时却来叩门。开夜床毫无特色，没有撤换已使用过的浴巾毛巾。同样毫无新意的果盘提供了两次。客房床头柜有美丽的琉璃花器，却无鲜花摆设。客房的服务指南不知被哪个熊孩子涂画，也没有及时发现并换新的印刷品。||【美食美酒】餐饮方面选择十分有限，仅有溪客厅-法餐的选择，两天的晚餐均在这里用餐，餐厅的出品还算优良，但除了经理以外，其他年轻服务生似乎并不是对高级餐厅的服务礼仪驾轻就熟，反而有些生涩和冷漠。厨师长或经理也没有和食客做互动。第一天早餐是套餐式，选择了西式，印象并不深刻，水煮蛋过熟，茶叶的选择有限。第二天早餐由于有团队，采用了自助，只是服务员的态度十分冷漠，自顾在吧台里榨着果汁。||另外酒店在【当地的文化融合】上做的不太够，除了overpriced的西湖泛舟早餐和西湖泛舟下午茶外，我没有看到任何与杭州或民国主题沾边的，由酒店提供的文化体验。可以建议酒店提供一些复古的自行车已供住客骑行，想必会是一道靓丽的风景。另外，作为罗莱夏朵国际品牌，客房电视没有海外卫星频道！？||酒店似乎在利用一切可利用空间来增加营收（也许是出租给第三方赚取租金？），除了主餐厅的溪客厅外，还有一间啤酒屋、香道屋、一家小型餐厅，以及隐庐别墅一楼的会议室，然而大部分也都处于关闭状态。入住的两天，我所住的隐庐一楼举办了两场会议；与会客人在大厅肆无忌惮的抽着烟，其烟味在我出入客房时候，对我造成不小的困扰。||民国风的酒店其实是非常容易踩坑的定位，为什么？我个人认为，并不是拥有有些历史年头的建筑，配上一些那个年代的软装就算是了。民国，是何等黄金、人文大家辈出的时代。那个时代的风雅，如何在软硬件和服务中并现，并让住客感受到是门太大的学问。||个人认为，湖边邨辜负了我对罗莱夏朵的期待。

5 年前

坐落于西子湖畔，长生路57号，原大韩民国政府旧址，现为罗莱夏朵·湖边邨精品酒店，在青质古朴的砖墙下掩映着一座民国风味的石库门建筑，设计师利用建筑本身的特点，对这座石库门老建筑花费近三年时间修缮，结合现代生活理念，透过时间与空间的贯穿，传送民国文化的中西交替，将现代奢华与优雅古风交汇融合。||酒店的建筑外观并不起眼，行走在酒店所在的街道附近，除了门头上镌刻着“湖边邨”三字，再无任何线索表明这里是一家酒店，不知多少人每天经过，却错过了它的存在。带着些许疑惑迈入，门口有服务人员，得知我们是住店客人，便领着我们穿过通道，便可见气派的民国石库门建筑群，散发着上个世纪初的洋场风情。||不同于一般酒店繁琐的入住办理方式，在您踏进酒店的那一刻，便有侍应生邀您到“住客接待处”歇息，私人管家帮您办妥一切的入住手续。||酒店融合在历史建筑中，虽与闹市接壤，却又遗世而独立。目前有25间客房，我入住石库门联排别墅，一共三层，一层客厅和小卫生间；二层卧室、阳台、拥有地暖的宽敞卫生间，三层户外大露台，独门独户，面积在90平米以上。|​所有门窗及古建筑房屋构架都已修复更新，保留了原汁原味的石库门建筑的韵味又在中国味道中加入时尚的调味料，一改民国建筑的沉闷阴暗感，显得宽敞明亮。|特别中意房间的配色，深浅适中的棕色家具，白色床单和四柱床搭配，自然清新，就像一个稳重又带有些调皮心的成人。|论房间硬件品质，由安缦配套设计团队对老建筑做了全新设计，Art Deco在细节中展露无遗，风韵犹存透出浓郁的民国风情。|床垫是Slumberland，两个英国皇徽，所有的床品一如法式精品做派，全部单独定制，还有昂贵的手工地毯，依然是英国进口的Perrin rowe 典型的高端又小众酒店选择。全自动窗帘、临窗私人浴缸、干湿分离的洗浴空间，洗浴备品来自英国伦敦的Molton Brown ，低调又奢华。|另外，欢迎信是极美的文言文，匠心独具，欢迎水果，便签，复古电话，每一个细节都十分民国风，免费的客房MINI吧和贴心的夜床服务也为它加分不少。||次日早餐，提供定制的中式或者法式早餐，可以选择在餐厅抑或客房用餐，份量虽不多，但会依照需要添加，再不浪费的同时，也能吃得饱，并且让餐品一直保持该有的热度，这种经营理念让人欣赏。

8 年前

在杭州湖滨商圈附近，找了好久，才找到这样一家安静、民国情怀的建筑风格的酒店，很是期待！到了之后，酒店管家详细介绍了酒店的历史、房间的格局、房间的设施、各种细节等等，服务真的很好！几个人到房间之后，就开始疯狂自拍起来了，酒店处处都是风景，处处都是人文！最主要的就是床特别的舒服，一觉睡到自然醒，睡得安稳，踏实！这是我喜欢的酒店

8 年前

酒店就在西湖旁，離湖250公尺吧！建築物本身就是歷史建築，整修得很好，有保留古典的質感。酒店客房的肥皂、梳子都很別致，十分用心。空間大，一間房間大約有30台坪左右。試了他的晚餐，南歐魚湯滿道地，和法國蔚藍海岸省的口味接近；侍酒師的動作稍微生疏，但還是都有到位。服務生笑容和談吐音量都有控制過，可見經理人細節管理的不錯。入住當天晚餐遇到的其他客人都是法國人，可能是因為加入法國羅蘭夏朵聯盟的關係，在法國的行銷做得比較好吧！

10 年前

不好意思第一次打最低分。|这次入住的罗莱夏朵湖边邨太失败了！|国庆节的时候人太多，选择了8.9号入住两晚，入住的体验感为负数。|住在最靠近街道的那一间屋，车的噪音可以不提有多大，就隔壁邻里见半夜可以听见旁边屋子说话.....|我知道垃圾桶是装垃圾的，但不得不说这垃圾桶铁锈是怎么回事儿？我住过那么多酒店不夸张的说垃圾桶都是一尘不染的.....|水龙头从我入住我就告诉前台是脏的，到我第二天逛了一天回来也没人擦....|吃的方面，先说早餐吧，好一个大品牌顶奢酒店给我说没有果汁？早餐不如我以前住过的全季....|更好笑的是下午茶了，瓜子？？？在跟我搞笑吗？立鼎世品牌旗下璞瑄 璞丽 上海三亚嘉佩乐 保丽嘉全都做的很精致，不知道这家是什么号称四大小众联盟之一的.......|

4 年前

周末休息就和老公一起重游西湖，所以想在西湖旁边找一家酒店，结果湖边邨酒店给我们一个惊喜。酒店旁边就是西湖，各种小吃，大商场应有竟有！酒店不是千篇一律的现代风格而是民国时期建筑！房型构思精巧周到！舒适的大床，超大的浴缸，让我们疲惫的身体得到放松！好吃的早点，异国美女的热情服务，都让我们感受到不同以往的体验！这是一个完美的旅行！

8 年前

罗莱夏朵湖边邨酒店位置绝佳，虽然不似附近的凯悦，华侨或者北山街的新新，香格里拉，站在酒店门口或者在窗前直接能看到西湖的一面湖水，但是酒店出门左拐直行一百米，即是湖滨的绿树，再往前走几步，西湖和湖西面的山色即刻尽收眼底。一百米的距离，足以先想象一会儿今天的西湖是什么形象，看到真正的湖水时候，绝对比直接看到湖水有更多的欣喜。| 酒店坐落于1930年代老式石库门小区当中，周围即是一些普通人家，离湖滨商业区也是步行几分钟之遥，从外面拐进酒店，穿过略暗的大门走廊到院子里之后，一切都变了，喧嚣和当代的浮华立刻消失，没了。| 房间仿照民国时期的陈设，十足的artdeco装饰艺术风格，家具中式且有特色，各个区域的灯光柔和，和家具、地毯、墙壁的颜色非常协调，没有窗帘，用老式实木百叶窗代替，开合自如。二层房顶有老式电扇，虽然不是盛夏但是还是试着开了一会儿，风速柔和。| 床前桌上有琉璃香插、老式火柴、细细檀香，味道清淡。大床是老式西式样式带四根立柱。床垫coco mat牌，软硬适中，贴合身体曲线和受力习惯；床单极高支棉，感觉应该||超过100支。|浴室、卫生间全部使用英国Perrin & Rowe，以前从未在任何其他酒店使用过，特别是二层卫生间洗手盆龙头出水的角度和水盆配合得特别好，水流再大也溅不出去。一楼半||的浴室宽敞，浴缸边提供精油有薰衣草和香茅两款，以及玫瑰浴盐和玫瑰花瓣，以及充足矿泉水。洗浴备品是英国Molton Brown，香气特别但是优雅，感觉比丽兹卡尔顿使用||的Asprey purple water系列浓郁女性的香味沉稳很多。牙膏牙刷狮王，小块蜂花檀香皂也十分特别，十分情怀。热水龙头出水极其（！）迅速。| 迷你吧里饮料品类非常全，除了可乐雪碧矿泉水苏打水啤酒之外，竟然有崂山白花蛇草水。热水壶烧水的速度也是令人惊讶地快，喝水的玻璃杯是wmf。| 值得一提的是房间以及酒店餐厅里陈设的陆放先生的版画均为原作，既有杭州西湖四季的风景，也有猫猫狗狗动物系列，房间里有大画册让住客更全面了解陆放先生的艺术造诣。房间里还有胡雪岩小说全集，中国友谊出版公司版本。小说扉页上贴的藏书票也是陆放先生专门为湖边邨设计。另外，便签纸、小信封、竖版信纸的设计都是复古路线，和房间一样沉稳大气，如同民国先生。| 餐厅早午餐选择丰富，食材新鲜，可以将法国各地代表性食物风味特征比较忠实还原。| 服务员服务意识充分，表现适度，全方位为住客着想,符合小型精品酒店的要求。|| 最重要的一个point，建议桂花盛开的时候入住，靠大韩民国临时政府纪念馆的房子的二层阳台，就会是满溢着桂花香的让人无比欣喜的角落。

8 年前

选了五一小长假后去向往已久的罗莱夏朵湖边邨，酒店在离西湖几百米的闹中取静地，环境既优雅又小资，既民国又现代，酒店是原大韩民国临时政府的旧址，酒店内还有一栋吕民贵旧居，此酒店被评为2016年酒店大赏和金枕头奖。||本次入住的事石库门经典联排，一进门就仿佛回到了上世纪20,30年代的上海滩，房间的摆设都很复古。1楼是客厅和会客厅，2楼是浴室，3楼是卧室和梳洗台，顶楼原先应该是晒台，现放置沙发供住客喝茶聊天。||酒店内的所有卫具和龙头都是英国定奢品牌PERRIN&ROWE,洗护用具也是英国MOLTON BROWN,浴袍与别家酒店不同，采用的都是真丝面料。||酒店早餐不是自助的，采用的是套餐形式，有杭式经典早餐和法式传统早餐可选。||PS房内mini bar里的饮品都可无限量免费供应，另外，酒店没有CNN,BCC等国外电视台。

7 年前