杭州西溪万怡酒店

1. 前台接待非常不友善，餐厅员工也一样。漫不经心|2. 行政酒廊借用一楼餐厅，体验很不好。|3. 房间窗户小且有围栏遮挡，景观很差。

3 个月前

杭州西溪萬怡酒店是一家非常優秀的酒店，位於杭州市中心地帶，交通便利。酒店環境舒適，設施齊全，提供各類客房、套房和公寓，裝修豪華典雅。服務人員熱情周到，為您帶來愉悅的住宿體驗。此外，酒店還配備了健身房、花園等設施，近西溪北入口只是5分鐘路程，綜合來說，這是一家極具品質感的酒店，很適合家庭入住，強烈推薦！

11 个月前

酒店距离西溪湿地近在咫尺，location没得说，很干净服务也很到位，下午出去跟客房部说帮忙打扫下房间，相应速度非常快，在小长假满房的状态下能如此高效难能可贵人看得出酒店管理层对细节对客人的入住满意度很注重，好评，以后还会来

1 年前

房間很好。酒店外面有一班公車直接到西湖景區..很方便

7 个月前

酒店離地鐵雖然不遠，但是路況不好，行李箱輪子容易受損，房間設施很不錯也很新，只不過禁煙樓層居然有房間440號把房門打開，裡面房客四人在打牌抽煙，導致整個通道都是煙味，非常糟糕，顯示文化水平還有待提升！

1 年前

The overall experience of the this hotel is very great. Jessie and Jason is very helpful and friendly. 非常棒的入住体验，Jessie 和Jason非常地友善也乐意提供服务，酒店很新，房间有一点装修的味道，他们很细心地送来了空气清新机。过年前过来入住，感受到很棒的入住体验，有家的温暖，下次再来

3 年前

每一次来杭州出差都会选择这家万怡，很新很干净，前台的小姐姐们也很友善可爱，生日过来大家都很亲切的祝福，非常暖心！不知道是酒店现在裁员还是人手配置不够，入住退房等待的时间一次比一次久了，还是希望可以重视一下我们这些出差的人 时间很急！希望西溪万怡越来越好！

3 年前

年前最后一次跟女朋友一起来杭州出差，这个酒店地理位置挺好的就在西溪旁边，酒店前台办入住的jason和john服务很热情值得表扬一下。可能是快过年了酒廊的餐饮也挺棒的，jessie服务也很周全，主动问我需不需要用热饮，帮我泡了杯茶，感谢她，好评

3 年前