Hyatt Regency Xuzhou

彭城苏宁广场，徐州的地标建筑，凯悦酒店就坐落在其中的一幢摩天大楼内。作为凯悦的忠实客户，酒店提前给升级了不错的客房。中午抵达，前台小妹告知相应的客房还没有腾出来，大概要到下午三点多才能有房，到时候会电话通知我的。趁闲着赶紧下楼，想着去几百米处的三中高皇羊肉馆午餐，到了那儿一看，人太多太多了，无奈回到苏宁广场，反正商场内餐饮也很多。刚吃完就接到前台小妹的电话（效率很高、服务超好），上楼办入住。进入52楼的客房，在茶台拿出一粒胶囊咖啡放入咖啡机，咖啡的香味顿时充溢房间。站在宽大的落地窗前，俯视窗下密集的街落，远处是几座小山。喝着咖啡，陌生的城市在眼前一一呈现。稍休息后去到楼下商场，体量庞大的商场让我晕头转向。在激越的音乐声吸引下，走到一个大厅，正在举办青少年斗舞比赛，应该是魔鬼舞和机器舞的表演，青少年们现场舞动一对一PK，精采纷呈。乐哈哈的看了一个多小时，平时只能在电视上看到的表演，今日有幸近距离现场观看。第一次的徐州之行，因为选择凯悦而收获快乐

1 年前

旁边是金鹰、苏宁大商场，对面是小吃云集的富国街，地理位置太优越了。房问蛮大的，佳着很舒服，浴室水流强，洗澡很舒服，高层视野也很开阔，价格的话平常应该三四百，节假日我定的七百出頭，但是我覺得蠻值得的。唯一美中不足的就是大堂在42層，需在1層乘至42層之後，走幾步換乘電梯再至自己房間

1 年前

到徐州出差已經許多次了，但第一次住苏宁凯悅，不管在設施卫生環境都是很好的一次体驗，尤其服務，我到酒店已經近晚上十二点了，非常累了，Checkin時，酒店負責前枱的Kevin張先生，非常周到，咨詢我的各式需求，並幫我房型升等，同時加送早餐，非常感謝Kevin張，下次到徐州出差，苏宁凱悅會是我必然的選擇。

1 年前

到达徐州东站下车，乘坐地铁一号线到市中心彭城广场站，出站口不远就是徐州苏宁凯悦酒店，酒店和苏宁广场挨在一起，可谓是交通便利。首先映入眼帘的还是熟悉的Hyatt Regency的logo，酒店门厅及车道小而精致，看我们拿着行李，门口有热心的员工来问要不要帮忙，测完体温，指引到42的电梯处，办理入住在42层，由于是会员，我在会员的专属柜台办理了入住，员工很热情的接待了我们，并拍了我们的健康码和行程轨迹，防疫还是没有丝毫松懈。前台给我们安排了豪华房，这家凯悦从豪华房起有浴缸。看我们带了小朋友，主动提出送我们儿童的洗漱用品。进入房间，这个视野绝对赞，可谓是徐州城的1/3一览无遗。房间是自动感应取电，不用插卡，并配有高级的电动窗帘，这是科技与服务的融合吧。房间装饰以浅色系为主，米黄色的壁纸，灰色花纹的大理石，看上去卫生整洁，档次提高很多。房间65寸电视机屏幕超大，据说是新凯悦的标配。客房大姐送来了儿童浴袍，牙刷牙膏，和儿童拖鞋，并多放了4瓶水，服务细致，这里要给个手动点赞，必须好评。早餐还是熟悉的凯悦味道，中式西式应有尽有，酸奶水果玲琅满目。看他们的晚餐推出大闸蟹，晚上要来尝尝。坐在洁净的落地窗边，晒着暖暖的太阳，过一个惬意的周末。接下来准备去4公里外的云龙湖，尝一下徐州的地道美食，地锅鸡，哈哈。

3 年前

​​【徐州苏宁凯悦酒店】|在和国际酒店集团的合作中，作为业主的苏宁近年来钟爱Hyatt，虽然众多凯悦粉对此痛心疾首，但似乎两者都有追逐城市天际线的理想，气场可谓一拍即合。这次入住的徐州凯悦，266米的高度占据徐州C位。||最高楼外观自然要醒目，LOW-E玻璃幕墙闪闪发光，尤其是周边正在修地铁大改造，对比下更显泾渭分明，古城因凯悦变得现代。预约携程接机过来是123块，后来了解到也有直达观音机场的巴士6号线，但每天只有4个班次。||由于酒店和公寓同入口，人来人往的门童也分辨不出哪位是住客，下车后没有主动服务可以理解，但试探问了下行政酒廊在哪层，回答是不太清楚需要到里面去问，再后来又看到小妹辛苦拖着冰淇淋车出来贩卖，几个接待也没有搭把手，员工之间配合显然不够默契。||步入酒店，设计元素扑面而来，以往入住南方凯悦系较多，色彩偏明快，而徐州凯悦色调整体深沉稳重，入口处有抚琴雕塑和苏北民居屋顶装饰画，预示着南北交汇和刚柔并济，室内设计来自深谙将酒店来融合当地文化的知名公司P49。||坐电梯来到了42F大堂，挑高空间豁然开朗，装饰上运用了竹、木、黄铜、汉白玉等元素，落地书柜和云龙书院主题装饰墙，有浓厚书卷气息。大堂左侧有偌大公共休息区，随意外带一杯奶茶不消费也可以坐着看风景，环境和大堂酒廊也差不多了。||办理入住的人蛮多，因为预定的是行政房，于是转电梯到43楼嘉宾轩CI，根据经验这样更容易升套，结果令人满意，嘉宾轩小妹开口就说自己是新来的，业务不熟练，可能会耽误我一些时间，实测大概等了5分钟，升一级给了套房，享受环球客待遇，可延迟到下午4点CO。||【嘉宾轩套房】|徐州凯悦房型有凯悦房、豪华房、嘉宾轩房、嘉宾轩套房、嘉宾轩行政套房、总统套房等六个等级344间，其中部分嘉宾轩房有熊本熊亲子主题，这次入住51楼嘉宾轩套房，面积大约80平方米，风格是典型的简洁商务，空间分割清晰，有独立行李衣帽间。||从装潢、家具和客房面积上看，对比前次入住的福州仓山凯悦有差距，不过汉文化主题突出，以非遗剪纸和汉代白玉为画，就连地毯水纹也暗合徐州唯一的5A级景区云龙湖。重点检查了布草，针织细腻干净整洁，隔音不错一夜好眠；送六瓶冰露，但除了胶囊咖啡和茶包，迷你吧全部收费。||就套房而言，洗手间面积不大，布局也不合理，配备双人洗手台、单人浴缸和独立淋浴房，备品依旧是Pharmacopla，个人并不喜欢。||在房间呆了会，服务生送来了欢迎水果，一看是五个橙子，就不能搭配一下吗？逛了江苏三个城市，回福州的飞机上还在吃凯悦橙...现在先对着落地窗吃一个，俯瞰整个徐州城风景。||无图无真相，一张图告诉你徐州凯悦的不足在哪里，这还是开业不到一年的酒店...||【酒店配套】|商务型酒店，配套健身房和泳池，都位于6F，这个层高就没有什么风景可欣赏了，健身房24H开放，泳池看上去中规中矩，但现在真的越来越懒了，就只是参观一下而已。||【酒店美食】|Hyatt餐饮口碑一直不错，徐州凯悦有大堂酒廊、咖啡厅（自助）和享悦中餐厅（酒吧），加上嘉宾轩一共四个，让我们逐一看看。|1、嘉宾轩（43F）：每天15:00才开放，Happy Hour填饱肚子困难，算是回归了酒廊本质。只是看风景不如客房高，对于不喝酒住客来说属于鸡肋，但服务最好的员工都集中在这里。|2、大堂酒廊（42F）：嘉宾轩没有开放时，行政房客人按惯例可在大堂酒廊享受待遇，但实测员工培训不到位，最后才明白只能在上午使用（10:00-12:00），有茶、咖啡、橙汁三款软饮提供。|3、咖啡厅（42F）：早餐还是蛮心水的，有当地特色辣汤等小吃，西式糕点也做的不错。|4、享悦（60F）：把中餐厅放在倒数第二层可见重视程度（61楼顶层是董事长办公室），不过相比起来，旁边的Sky Bar才是城中最潮，一直营业到凌晨2:00，喝喝酒听俄罗斯小姐姐唱歌，在这徐州的夜夜夜。||总体看，徐州凯悦在全国Hyatt酒店中处于中游，但在地对手老迈不能打，就显得年轻、个高、外表花里胡哨，即使内在有些不足，看起来还是一枝独秀。相信在未来几年，这座俯瞰云端的凯悦，还是你来徐的最佳选择。

5 年前

房間很好 舒服乾淨 夜境沒得說 是我訂的原因很棒 辦理入住和退房都很快 衞生的都很好 ，交通很便利，下樓什麼都有

1 年前

9月7日随家人乘火车一起到徐州，打的到苏宁凯悦，滴滴司机说不到门口，在路口要求下车，有行李在，很不情愿的开到了门口。到42楼办理入住，房间在49楼，开门进房，好闷，好闷，高层不能开窗，没办法，房间呈狭长型，最要命的是，65寸的大电视机居然正对着床尾，估计看一晚上电视直接会瞎眼吧，现在的电视都是高清，作为国际五星级酒店，这种设计也太搞笑了。晚上自助餐不错，海鲜很多，吃了鹅肝和其他海鲜，吃完去了游泳池游泳，第二天腰部出现小部分红疹，没留意，乘3火车回家，当晚出现37.6℃低烧，腰部红疹明显，9号10号两天连续低烧，红疹全身出现，11号12号，连续着四天，跑当地各大医院皮肤科，脖子以下到脚上出现大范围红疹过敏现象，吃药打针涂药膏，期间跟徐州凯悦进行联系，提出几个疑问，凯悦酒店都以其他住客没有同类反应为由，说我是自己水土不服，跟酒店没关系，没关系，全都没关系，只说下次再去徐州凯悦给你升级房型！！！！好吧，房间都退了，你们想怎么样就怎么样！！不会再去了，这么高级的酒店，也不差你凯悦了。

5 年前

10月住过一次，徐州地标酒店，整体服务很棒，房间卫生干净，早餐精致，家庭用餐种类都有了，孩子最爱蛋挞，吃了3个，哈哈，下次还会入住凯悦

3 年前