Maytour Hotel

員工服務態度非常好。房間很大，乾淨衛生，知道我來看演唱會還送我禮包。看完演唱會當晚還準備了宵夜給我們這些住客。 整體來說十分滿意 👍🏻

3 个月前

為演唱會而來的，酒店沿高速橋步行15分鐘左右就到寧波奧體館，入住說明是看演唱會還有小禮物送，看完回酒店亦貼心準備免費甜品，酒店大堂還一直播演唱會的歌曲，把演唱會氣氛延續下來，推薦👍

3 个月前

看演唱會訂的這家 服務很好很乾淨入住送了當地特產和周邊貼紙看完回酒店還有冷飲可以吃 非常貼心 🌟下次有機會再來～

4 个月前

房間不錯，離看演唱會的地方也很近，看完演唱會後回來還有東西可以吃真不錯。

4 个月前

空間很大，服務良好，很適合獨自去看演唱會時留宿，走路就能到場館

4 个月前

懮點：酒店很新，大堂說得上堂皇，空間大，樓底高，超過很多4星級的酒店，房間寬敞，雅致，配合60多吋的大型電視，住得舒適，餐廳空間大，食物亦中規中舉。硬件方面在性價比來說，非常高，無得彈!!有待改進的地方：1. 早餐時間短，只至9：30，8：45後，大部分食物已經不再添加；餐碟、餐碗、湯匙應該有20%有崩裂，亦欠乾淨。2. 餐廳煮麵，蒸，煮，煎食物的範圍，經常有不同的人士包括酒店員工，保安人員、在範圍內不戴帽，不戴口罩、不穿手套、沒有洗手，在煮食區自行煮食，一邊煮，一邊高談闊論，口水花四灑，更有類似酒店中層人員，一邊煮，一邊大聲罵員工，打噴嚏，咳嗽亦不掩嘴，食物區如此，衛生環境惡劣。如此情況，無星級及街頭小吃店也不如。3. 前台大部分員工亦算中規中距，但是亦有部分員工在操守上，行為上及禮貌上，與人客的溝通上有極大的改善空間，例如有一位夜間當值的女職員，長時間在工作椅上打手機，本人站在她的面前半分鐘，她居然是懵然不覺，閞聲向她表達來意，她仍然邊玩邊答，拿東西給客人亦手不離機，這樣待客之道，足見並非單一事件，酒店的培訓人員，高層人員對同事的管理，亦應負在相當程度的責任。4. 前台與房勉務部工作人員溝通嚴重不足，怕前台的職員太忙，特別向前台面對面口頭交待及寫好要求的字條，依照一連三天沒有按要求做好房務工作，包括更換床單，補充用品，倒圾垃........ 酒店的管理人員應該負起培訓及員工管理的責任，只是把責任全部推到員工身上，這是不合理，不合情，不公義。

1 年前

服務很好，有送當地手信，大熱天也有準備免費的酸梅汁👍

4 个月前

房間很大，寬敞，清潔很及時，前臺小姐姐和小哥哥服務很好，離奧體中心很近，觀賽方便。

8 个月前