Holiday Inn Express Changsha Shifu

在攜程上預訂使用了升等券以及延時退房券，到店時不但沒有升等，入住時也沒告知IHG會員相關權益，到房間後發現是標準房型詢問櫃檯是否有升房，櫃台回覆沒有看到攜程備註，於是換了新的房間給我們1209在邊間，倒也沒覺得特別大，想說只住一晚就將就。第二天中午12:20在房間視訊開會時櫃台打來詢問是否要退房或是續住，問我們幾點退房，我完全不能理解已經使用了延時退房券為什麼還要在入住期間打電話來打擾呢？！覺得攜程跟酒店是否沒有訊息對接到，以至於櫃台人員狀況外。不會再來住了。

5 个月前

酒店附近有很多餐馆，吃饭非常便捷。长沙王府井走路10分钟也可以到。 是出差党不错的选择。 美中不足的是酒店空调声音有点大~前台客服态度都很好，期望尽快检修一下硬件设备，那就更好了。

1 年前

1. 房间隔音问题-直到凌晨1点，影响睡眠质量 2. 椅子面和窗踏的布面痕迹 3. 房间布局合理， 干净 4。 前台耐心专业 5. 早餐丰富

1 年前

酒店在同价位比较是挺不错的，符合ihg一贯的水准，会推荐。 入住需要考虑一个问题是不近地铁；二是房间隔音效果一般，关门声音也很大；三是早餐可选的种类不多，可能因为假期人多人手不够，有点忙不过来。

3 年前

The worst Holiday Inn Express @ ChangSha 没有最起码的礼貌和服务，房间不隔音，空调非常的不舒服。 There is no minimum courtesy and service, the room is not soundproof, and the air conditioner is very uncomfortable.

1 年前

很好的品牌連鎖酒店，常住，服务一流，位置很好，近景点，出入方便，有停车场，地面跟地下也可以，早餐送上房，也有面条，超贊！

2 年前

房间还不错，就是电视没有有线网络无法分享热点来投屏，早餐去晚了不少都冷了，其他还可以

3 年前

整体OK.干净整洁，房间比较大，比较安静，可以很好入睡。 但前台答应送会员礼到房间的，没有看到。

3 年前