Chongqing Marriott Hotel

非常舒心的一次体验！目前为止住过最好的万豪酒店[强]。 这家酒店虽然位置一般，和施光南大剧院在一起…… 周围公交，地铁，打车，叫车都很方便，而且服务超级好，酒店内也特别的干净。 在办理入住时，前台小姐姐(betty)主动提出看我是首次入住，为了让我有更好的体验，免费升级成行政房。我询问是否可以赠送两份早餐，小姐姐痛快的答应了。且问我来重庆目的，回答是旅游时赠送给我一份了旅行地图，并耐心的给我讲了下哪里有好玩的，好吃的。 让我瞬间对重庆这个城市感觉非常好，未来的几天在重庆都非常愉快。 入住记得找Betty呦！ 客房的体验也非常好，房间很新，很干净，床超赞，睡起来特别舒服。 早餐品类不是很多，但是中西皆有，当地特色的小面也是现煮现配，住的这四天，天天尝新，最爱豌杂小面，餐厅服务员也很体贴，厨师会因为当时忙，记下你要的菜品，然后送餐到你餐桌上，然后还会跟你温柔道歉，因为刚才人多，所以稍慢了一点。 这种态度，还要有什么不可以。[强] 小伙伴们记得去50楼看下夜景，还有楼台可以上去看哈！ 总之是一次非常棒的体验。

5 年前

抵店时间较晚，大门礼宾服务在线，防疫措施在线，前台办理入住迅速。房间升级至41楼行政江景房，房间景色不错，维护较好，没发现卫生方面的问题。但存在以下问题：1.房间隔音效果差，凌晨一点听到两次关门声影响休息，建议房间备耳塞。2.迷你吧无胶囊咖啡机也没有瓶装水，只有床头柜上有两瓶，建议卫生间洗漱台能放1-2瓶瓶装水否则略显小气。3.建议贵酒店和大多数同等级酒店一样，卫生间标配三条大浴巾，一条挂浴室门上。目前只有两条如果两个人入住可能不够。4.早餐无领位，位置是否有人坐全靠猜，也没人提供咖啡或茶，这一点需要加强。在早餐炒饭内发现头发一根，比较恶心，由于当天赶时间退房并未投诉，在此特告知希望改善。未使用行政酒廊。总的来说酒店性价比高，客房硬件设施也不落后，若能更注重改善细节问题则更好，房间升级方面如果能和重庆其他几家万豪系一样大方厚道就是锦上添花了。

2 年前

本来这次入住酒店行程有些不确定，最后还是决定了住重庆万豪酒店。因为这里很好停车，房间非常干净，晚上睡觉一点都吵。服务非常好，办理入住时，前台的小哥哥主动为我升级了房型，延长了退房时间，还送了积分给我，非常开心。前台的小姐姐回答问题也很细致，流畅的沟通。早餐也很好吃。整个住店过程没有卡顿感，下次还回来住。

3 年前

1、房间清洁：此次入住时因房间未打扫完毕等了10+分钟，在14:50左右时酒廊人员告知可入住房间了，进入房间后发现清洁人员还在，正在使用用空气净化器，看我进入房间后，留下一句“您好这是空气净化器”，就独自离去了，留下正在启动的空气净化器直至退房一刻都无人过问。 2、餐厅早餐：7点前往就餐，依旧无人引导入座，在门口刷过房卡后，取餐时再次被一位未佩戴口罩的工作人员询问房间号。值得暖心就是一位瘦高黑色制服棕黄色扎头发很用心记住了用餐习惯，关心进食量等问题。 3、疫情防控：不再像之前或其他万豪酒店，每一层楼电梯口电话处有速干手消毒液。 4、门口礼宾：依然是服务意识淡漠，鲜有迎送客，上下车开关门接行李意识。 5、行政酒廊：一位黑色制服瘦高黑发小姐姐，和另一位怀孕的小姐姐，依然是服务很棒，很偶尔来一次，很用心的记下用餐习惯。服务相当主动热情。 6、健身房、水疗中心：健身房管理散漫，多次门口无人，或门口吧台无佩戴口罩聚众聊天、手机看电视剧。水疗半月前前往时被告知空调是坏的，无法制热。 7、安全性：客房电梯，其中无障碍电梯，无障碍电梯按钮无需刷卡，即可前往任意楼层。

2 年前

酒店整体还不错，服务人员服务也很到位。酒店早餐丰富自助餐也很好吃，只是收盘稍微有点慢。房间也还不错，只是如果地板全是地毯就更好了，另外房间里的铁柜子让房间稍显的Low，房间的空调暖气很足，白天在房间穿件衬衣还可以，但是到了晚上睡觉盖那个被子实在太热。带了小孩就是晚上睡觉的时候让人不安心，其他都ok，孩子在酒店也玩的开心。

5 年前

入住前行政酒廊人员就及时电话询问了需求，并且升级了套房，之前一直住的都是江景房，这一次得到了不同的体验，客房部的robin夜间的时候非常贴心的整理了房间，就连浴缸都擦拭干净，还在床头留下了次日的天气情况，非常用心。酒店的早餐出品一直都很不错，重庆特色小面和豌杂面都比较地道，办理入住和离店在前台都没有等待过多时间，并且在办理过程中还有人特意端来茶水，一进店就感受到了不一样的温暖，房间及时准备妥帖，没有出现等房的情况。酒店房间温度很适中，这样的天气没有过热或过冷。在整个入住过程中，工作人员保持了极大的专业与热情，给入住带来了非常不错好心情，在高空中欣赏夜景也是这家万豪与众不同的加分之笔，希望酒店能够一直保持这样的品质，已经开始期待下一次的入住。

6 年前

房型酒店大床好像不够啊。临时定经常大床满房。 早餐的小面很好吃，鲜榨果汁也很好喝。总体品质很好，在要求现做的情况下能做出来高品质的出品。 就是甜点档、饼档、鲜榨果汁档更新不够及时，华夫饼都是干的，果汁经常没有

3 年前

万豪品质一直很稳定，装潢也不错，晚上到点很晚了也能及时反馈客人的所需包括冰块和饮用水。但app要求的额外毛巾没有准备，床品浮尘有点多（手机屏幕上第二天会有一层灰），另外很迷惑的是，房间里那张大圆桌，由于过大了真的很容易撞到

2 年前