康錧酒店 (西安钟楼)

非常糟糕的體驗！房間和走廊都是煙味！白天入住後一打開房門就聞到一陣煙味, 本以為是我的錯覺. 但直到晚上還是有聞到煙味,到樓下跟晚班櫃台Vivi 反應後, 她居然大聲的說"飯店提供的本來就不是禁煙房, 你在哪看到是禁煙房的". 回應的態度很差勁. 在訂房網站上很清楚明白的註明是"禁煙", 飯店櫃台人員連飯店提供什麼類型的房間都不清楚, 這就是飯店櫃台的素質? 我住了四晚,飯店走廊有時都會迷漫著很重的煙味, 有時還會飄進房間內, 後來才發現第一天入住的房間煙味是來自床單和桌上的紙巾. 要訂禁煙房的人請避雷.

1 个月前

地點非常好，過個大馬路就到鼓樓回民街了！附近鐘樓小區餐飲多，連住了六天也吃不完😅酒店整體清潔乾淨、服務好、人員親切專業、還有自助洗衣設備，非常推薦來西安旅遊的朋友們選擇這裡👍

3 个月前

已经是第二次入住康铂酒店(西安钟楼地铁站回民店)，位置十分好，在地铁广济站及钟楼站之间。無論去钟楼，鼓楼，回民街，洒金桥也可步行到達！最讚的是禁烟房真的無烟臭味！

5 个月前

位置好，什麼都很近。包括食物街，看大唐巡遊，鐘樓，鼓樓。前台美女英语好，所以很多外國人作。房閒清。西式早餐我加錢買，咖啡非常好。

6 个月前

酒店地理位置超方便，近回民街，近地鐵站，近鍾樓與鼓樓，可惜前巷子施工，晚間安靜，房間整潔，若來西安一定再來

5 个月前

工作人員非常熱情，服務很好，环境：舒服，下次還來，這次太趕了只住兩晚，還有去哪都方便

2 个月前

環境優住房宽，交通便利，保潔人員負責盡聀，櫃台服務熱心親切，問題解説耐心詳盡，有机会的话會再度入住。

6 个月前

체크아웃전에 찍어가지구 좀 그렇긴한데 깨끗하고 직원들도 친절하고 좋았습니다!因为退房之前拍的照片所以有点乱七八糟 , 房间干净，工作人员服务热情很好。 很满意

9 个月前