Holiday Inn Express Hangzhou Xixi Tourism Zone

這是我和太太第一次在杭州入住的酒店。此酒店衛生和環境不錯，價錢亦不貴，但早餐食物和員工服務水平一般。此酒店離古墩地鐵站約十分鐘步行路程，故喜歡清靜和相宜的酒店，西溪智選假日酒店（Holiday Inn Express ）是值得考慮约。

8 个月前

房間很大，很舒服，酒店範圍很清靜，當在退房前一日航班被延遲，即時找職員問可否延遲退房職員西西很好，馬上幫助我延遲退房至下午兩點，而早上幫忙退房的這位職員小宋也很好，熱情款待熱情問候！！一定會再入住

1 年前

假日智选西溪店的房间很宽敞，布局也很舒服。人不多，环境比较舒心。有自助洗衣房，洗衣机、烘干机、挂烫机、熨斗一应俱全，适合出差的人。 酒店在西溪湿地附近，但是周围正在建设，窗外风景没有想象中的优美，大门也不是很好找。出行如果不是自家或者约车，不是特别方便。如果入住的时候能给点出行指引就更好了。

3 年前

这是我所有住过的HI和HIE系列中最失望的一次住宿。几个不满的点：1. 没有健身房 2. 厕所有微臭味，像是大蒜的味道，必须用酒店提供的香氛。3. 两个马克杯有一个有一股骚臭味 4. 还有一个对服务不满的地方，具体不写了。 值得表扬的点：1. 早饭丰富，有粥小馄饨菜包等 2. 房间还是舒适的 3. 电视有CGTV（英语频道）。 一直非常喜欢HI/HIE系列，可能过去的服务体验都很不错所以我心中的标准也比较高。酒店没有健身房真的是个硬伤，另外就是房间/卫生间异味还是该想想办法。

3 年前

1.既然为全馆禁烟，在反映有其他房客在房间抽烟，并打开房门，致使走廊、梯间充斥遮烟味，服务人员漠然地没有响应，也没有立即处理，客席了这新酒店。 2.退房时开发票作业流程过久，我们只需要普票，为什么入住时已有登记的数据，还要一一由房客自己写名字?是可以理解柜台人员的不熟悉，但不能理解一个全球体系的酒店，竟有不同其他酒店的作业方式？ 3.希望酒店的联外道路，在下次造访时已经施工完成，以及在作业流程和管理可以改善，还给酒店该有的定位和评价。

5 年前

非常滿意，地理位置方便，出行非常容易，自助早餐非常多選擇，是咖啡機的咖啡，非常提神👍🏻非常推薦給旅遊或者出差的人士👍🏻

8 个月前

酒店整體不錯，距離西溪濕地近，裝潢簡約大方，早餐美味，基本品項都有，適合簡單過個夜，櫃檯服務員雙雙態度很好！

1 年前

公共設施需重視衛生，洗衣房內的洗衣机跟烘衣机都是毛髮跟綿絮看了非常不舒服。

1 年前