西安爵乐府大酒店

在山西應該算是很不錯的房間了！一進大廳check in的時候，服務員就遞上了酸梅湯，味道很不錯！但是入住之後，下樓想再喝一杯就困難了，好像只有辦理入住的時候才有主動提供飲用，我們也不太好意思索取。山西有很多的酒店都會有過迎賓水果，這裡也不例外，第二天的時候給的是一大盤切好的水果，讓人覺得很開心，不知道是不是被寵壞了？第三天和第四天的水果沒有第二天豐富，就覺得有點小小失望。水果還是要檢查和再仔細清洗一下，盤子裡還是有發霉的蕃茄。管家也會貼心的給禮物鑰匙圈和餅乾，比起茶包，餅乾讓人更開心和實用暫且不討論是山西的水平還是國際上的水平？如果是國際上的水平，我覺得五星級的分數還是差強人意，跟歐美其他國家相比可能坐落在四星的位置。房間整體來說是乾淨的，但是窗台的框是有灰塵的，我是有潔癖的，在上面有看到包裝的垃圾，地毯上也有一些白色像衛生紙的碎屑，有請客服來清理，態度很好，速度也很快。比較想要建議的是！淋浴間的浴室真的不怎麼乾淨，嚴重的水痕，一圈紅色的水垢，顯然打掃的時候沒有很注重這塊，洗澡的時候水管堵住了，我們自己打開蓋子自己清理，都是頭髮，住進來的時候已經請他進來清理地毯和窗框的垃圾，就不太好意思在教了，只好自己處理。除了淋浴間的浴室是民宿和二星的水準，其他都還算不錯。我們沒有看到管家，但是管家給我們留言並且附上水果，可以感受到服務是很不錯的。雖然浴室稍嫌不足，但是打掃的阿姨非常的盡責和熱心，每天都幫我們補上新的飲料和備品，也每天幫們換上傳單，值得表揚的是，我們在床頭放上床頭小費，打掃阿姨也沒有拿。至於整個整體的大廳接待服務員，我個人覺得跟亞洲國家相較起來是不怎麼有親和力，沒有什麼笑臉，也沒有很主動積極地上前服務，經常各個國家旅遊的我，或許標準評比山西會比較嚴格一點。整體來說！我覺得算很不錯，至少在山西算是很舒適的，很值得推薦給來旅遊的朋友，小瑕疵都不是問題，因為你換一間瑕疵會更多，這裡的標準就是這樣，如果有機會再來山西，我們還是會選擇考慮這裡入住

1 年前

房间设施：|不错，比较新，整体设计使比较稳重的调子。杯子的质感很好，牙刷也还不错|性价比：|还可以|早餐：|非常好，非常丰富，中西结合，而且很有西安特色|wifi：|网速比较快|床：|比较软|餐厅：|比较多，比较丰富|卫生：|干净整洁|停车：|方便|房间景观：|在高楼层可以有城市景观|位置交通：|很方便，离大雁塔和大唐芙蓉园很近|服务：|不错

1 年前

1、距离上次住在西安爵乐府差不多有一年了吧，不得不说这家酒店的服务是真的超好的。从办理入住开始，一切都无微不至，到了晚上开夜床服务时，服务员送来了零食、自制的手工饼干、水果等等，然后又给我搬来了泡脚桶，说是旅途劳累夜晚可以泡个脚放松一下，天啊，太贴心了，我真的是没有任何要求。我观察他们对其他客人的服务态度，真的可圈可点，这家酒店以服务取胜！2、酒店就在西安音乐学院旁边，周边有两个地铁站，体育场和小寨站，搭乘公共交通出行是相当方便的。周边有繁华的小寨商圈，步行其实也可以到陕西历史博物馆，是旅行下榻的优选酒店；3、酒店名为“爵乐府”，顾名思义设计主题是“音乐”，在酒店公区、房间、餐厅可以看到很多与音乐相关的元素；4、酒店设有中餐厅、全日制餐厅和大堂吧，中餐厅“爵味”最近对菜品做了全新的升级和更新，主打粤菜兼陕菜，这次在酒店得以有机会品尝到餐厅的焕新菜式，摆盘和味道都没什么问题，我最爱的竟然是这里做的油条!

2 年前

过年的时候去西安旅游，朋友介绍这个酒店，开始没听过名字不知道怎么样。一到大门口就感受到了他们的服务，保安员很主动去开门，然后立即通知了里面等待的一位美女，进门就给你打招呼了。前台服务也很好，办理入住速度很快。特别感到高兴的是大堂吧跟等候区的两个小妹，看到天冷立即提供了我温的柠檬水跟热毛巾。因为前天晚上喝酒到很晚，第二天起来后快中午了，点了送餐味道很舒服，送餐员服务很好。厨师应该是广东的，做的菜很合口味，这个必须点赞。走廊的摆设很有古城特色，喜欢。酒店就在音乐学院旁边，又靠近体育中心，地铁站也很近，出差旅游都很方便。|

8 年前

高莹管家给我提行李，送我到房间，刘鑫给我去办理入住快，热情服务，效率好给我介绍房间设施，还给我送了酸奶，很好喝，還會再來

9 个月前

天氣氣溫高過25度但是沒有冷風空調, 實在令人難以接受.

5 个月前

这里环境优美，服务态度好，打电话让前台送东西时也非常迅速、耐心、周到！更重要的是图片中的便条，收到的时候简直被暖心到哭了！

6 年前

朋友說很好

7 个月前