Atour Hotel Xiaoshan Airport Guali

今天是最後一天住，之前分了數次來續房，每次都給評論，一直都讚嘆這邊員工的熱誠服務，包括前枱和房管職員，都非常友善。今天早餐見到廚師，估不到他也非常友善地為我介紹哪些是素和沒五莘，我可以吃。還有煮麵的阿姨，她見我每天都點土豆粉(我以為是紅薯粉)，還說見我那麼喜歡，明天帶點家鄉自己做的紅薯粉給我。可惜我晚上便要離開杭州。阿姨的心意實在很溫暖。因為晚上的航班，前枱帶眼鏡的年青男主管幫忙延到傍晚。去了20多個國家，住酒店就像回家一樣，以前住國際級五星的酒店都有這些溫度，甚至連我喜歡的水果、茶葉、乃至枕頭高度、床鋪質料，都會奉上，因為有電腦記錄。而酒店員工也很熱誠，因為培訓。這幾年在中國住國內級的三四星酒店，已很少遇過全酒店上下都這麽有溫度，這酒店的所有員工都真的非常好，希望他們繼續保持這份熱誠。加油邁向五星級！

2 年前

前台服务热情完善，房間舒適乾淨，只是十月份沒冷气有点闷。开了空調只有送风跟暖气兩选項，送风出来也是热风。

1 年前

房管姐姐很友善和熱情，幫忙很多前枱職員也很幫忙，特別是那位年青男同事這酒店職員都很好，証明管理層應該做得不錯，同事才會那麼融洽。附近沒甚麼商場，買東西比較不便。對面有地盤，也對正馬路，比較吵和大塵。完全關窗可隔音，但悶，而且疫情，不敢全靠空調。

2 年前

酒店員工很熱情，客房姐姐更友善，非常用心幫助客人，而另一位做清潔時也是很用心。房間是對著馬路，有點聲音，和塵埃，附近也沒有大型商場，所以位置普通。

2 年前

這個除了地點有點偏，其他都很好，下次還會住

1 年前

因為中央空調，只有暖氣，整晚睡覺都很熱，其他都不錯！

1 年前

環境舒服，價格又便宜，還有個泡茶區！

1 年前

酒店服務，乾淨度非常好

1 年前